首家习水版“胖东来” 合力超市调改后购物体验感拉满

8月30日，合力超市希望城·时代广场店重新开业，经过22天的调改，合力超市华丽转身带来惊喜变化。

一二线品牌商品，种类齐全、质量可靠；

典型的“胖东来”做法，合力超市的调优整改背后是传统商超的现代之路。

“通道比之前宽敞，货架高度变低了，各类商品一目了然，整齐有序，像欣赏展品一样，购物体验很舒适。”顾客袁女士作为合力超市的常客，刚进超市入口就发现了新变化。

调改后的合力超市，从卖场商品结构、动线布局、设备设施等方面进行了全方位的升级。“卖场淘汰下架了70％的原有商品，调整为一二线品牌商品，保证品质优选、价格实惠；主通道动线调整由原来的1.2米拓宽到3.5米以上，两辆购物车同时经过都不会感觉拥挤，货架高度调整到1.6米左右，适应不同身高视野的顾客需求，提供更通畅的购物环境。”合力超市综合服务负责人郭美丽介绍道。

此外，合力超市新增日配冷链，对原有设备进行全方位维护保养，使用电子价签代替传统价签，商品信息全面清晰，便于顾客选择购买。

“商品质量更安全，价格更实在，顾客买东西更放心，就是卖场调改最大的价值。”郭美丽底气十足地告诉记者。

在合力超市，水产商品称重时，会将袋子底部剪开小口，将水充分沥干，不占额外重量，并免费提供保鲜冰块；熟食商品想要现时品尝，可以在打包台处的微波炉免费加热。水果去皮，肉类切块，讲解咨询……无处不在的细节，无微不至的服务，让平常的逛超市成为休闲幸福的生活方式。

“当天加工的生鲜类商品，如果没有售卖完，会有打折和报损两种方式当天处理，绝不会隔夜售卖，保证顾客买到的商品优质优价。”郭美丽直截了当地保证。

在合力超市，每个工作人员手上活计不停，脸上却是笑容满满。礼貌地问候，专业地讲解，耐心地服务，只为了顾客合意满意惬意。

优质的服务离不开员工的努力付出，调改的成果必然由员工共享。合力超市不断提升员工福利待遇，将员工基础工资平均上调1000元／月，工作时长平均每日不超过8小时，在原有年休假基础上增加5天带薪假。

“福利待遇也是一种激励方式，让员工能够快乐、专注地投入到工作中，有效提升工作效率和积极性，才能持续地为顾客提供更优质的服务和购物体验。”郭美丽表示。未来，合力超市会逐步优化员工福利待遇保障和职业发展空间，不断增强员工幸福感和获得感，凝聚力量让团队蓬勃发展。

据悉，合力超市在调改过程中注重与当地市场的融合，结合当地消费习惯、文化特点，满足消费者需求，从而赢得了当地消费者的认可和喜爱，调改后首日营业额预计达到50万元。

一审：张　川

二审：胡　旭

三审：罗　俊

终审：向小东